Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

PARADICE CULTURE üzerinden verilen tüm siparişlerde müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.

Teslim aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve orijinal haliyle gönderilmesi gerekmektedir.

Kullanılmış, etiketi çıkarılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Ürünün hasarlı, yanlış veya eksik gönderilmesi durumunda teslimattan sonraki 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Gerekli inceleme sonrası ücret iadesi veya değişim işlemi sağlanacaktır.

Onaylanan iadelerin ücretleri, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3–10 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntem üzerinden iade edilir. Banka süreçlerine bağlı olarak hesabınıza yansıma süresi değişebilir.

Üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi dışında oluşan iade kargo ücretleri müşteriye aittir.

İade talepleri ve destek için:
E-Posta: prdstm0@gmail.com
Instagram: @paradicecultr